相信每個人都至少使用過一次線上購物、跳蚤市場、拍賣等。
而且有過自己將商品上架、販售經驗的人也不少吧。
日本是一個島國,當想出售自己引以為傲的收藏品時,應該自然而然地會想到在國內出售。
但是!請想想看,全世界的人口是日本的80倍,需求量也是日本的80倍!
此外,在日本才能獲得的物品具有更高的稀有度。
eBay・Japan株式會社擁有世界最大規模的網路線上市場「eBay」推出了專為日本市場所提供的新宅配服務「eBay SpeedPAK Economy」!
可從鄰近的LAWSON便利商店或是郵局安全且可靠地將物品運送到海外,是一項獨自的服務。
「eBay SpeedPAK Economy」已正式上線
eBay・Japan株式會社開始為日本市場提供新的「eBay SpeedPAK Economy」服務。
在東京某處舉行的記者會上・・・
- eBay・Japan株式會社 代表取締役社長 岡田雅之先生
- eBay 跨境業務運輸團隊總經理 張康(KANG ZHANG)先生
- eBay・Japan株式會社 商品類管理部商品類經理 市田良介先生
- eBay・Japan株式會社 生態系統與整合部業務解決方案經理 大堀貴司先生
・・・等人登台概述了此項服務以及引入該服務好處以及未來的展望。
岡田雅之先生的話
我認為跨境電商有三個門檻。
首先是不同文化的門,再來是語言的門檻。
這兩個問題透過利用 ChatGPT 等數位轉型的力量,變得相對容易解決。
最後剩下的就是「物流」。
今天所介紹的「eBay SpeedPAK Economy」一種創新的運輸解決方案,可以顯著降低物流的門檻。
跨境電商終於可以成為常態。最終跨境這個名詞本身可能會消失。
張康先生的話
這一年與日本團隊合作在2023年10月開始了「eBay SpeedPAK Express」的服務。
也一直為了今天「eBay SpeedPAK Economy」的發表発表而努力。
SpeedPAK是eBay最大的配送物流網絡,由我們的合作夥伴Orange Connex公司負責管理。
自從2018年以來我們已向全球遞送了數億個包裹。
eBay為了支援日本快速成長的跨境業務,將持續擴展SpeedPAK在日本的服務。
從鄰近的近所LAWSON便利商店或是郵局輕鬆運送到海外
日本有很多商品對居住在海外的人們非常有吸引力。
然而,海外運輸總是充滿著例如「運輸費用是多少?」與「遇到問題時該如何處理?」等焦慮,心理上的障礙也容易變高。
這時候eBay所新推出的官方物流服務「eBay SpeedPAK Economy」就可派上用場了!
透過使用本服務就可以安心・便宜・簡單將物品運送到海外。
「eBay SpeedPAK Economy」的概要如下(撰寫本文時的資訊)。
- 可送貨國家: 美國(阿拉斯加州、夏威夷州除外)
- 所需天數: 4~12個工作天
- 追蹤服務: 有(免費)
- 所需費用: 1,141日圓~
- 賣家保護: 賣家帳號保護
- 發送地點: LAWSON便利商店(Loppi設置店舖)與郵局
- 服務提供工具: CPaSS
「eBay SpeedPAK Economy」是專為處理輕量化且小尺寸商品的賣家賣家所提供送貨服務。
自服務啟動以來還不到三週,已運送約 2,560 個包裹,12個工作天內的到達高達100%、9個工作天內的到達率也有96%如此高的成績我們感到非常自豪!
若是有設置Loppi機器的LAWSON便利商店,則可以24時間365天辦理手續所以很高興的是跟寄送日本國內一樣地輕鬆。
除了免費的包裹追蹤服務外,還提供帳號保護,以防出現問題。
透過eBay從日本所販售的商品有大約70%是流向美國因此,服務開始時的可送貨國家僅有美國(阿拉斯加州、夏威夷州除外)。
但是!預計2024年8月英國、第三季擴展到德國、並在未來擴展到澳洲、加拿大。
「eBay SpeedPAK Economy」的使用方法
「eBay SpeedPAK Economy」是利用eBay官方運輸工具CPaSS。
CPaSS已在以亞洲為中心的10個國家以上推出,好處是透過將訂單和運輸資訊與eBay連接,賣家與買家都可以安心交易。
首先、日本國內的賣家將包裹拿到郵局或是設有Loppi機器的LAWSON便利商店。
然後,在商店終端上讀取透過 CPaSS 預先建立的二維碼QR Code,並根據指示將送貨單賠在包裹上。
直接將包裹給櫃台人員就可完成手續了!
這些包裹將由日本郵政透過在Orange Connex公司的日本國內進行整合,批量運送到美國的方式來實現低價格。
美國也同様透過Orange Connex公司的倉庫將商品送到買家的手上。
這就是用1,141日圓~的低價格在4~12個工作天內到達「eBay SpeedPAK Economy」的全貌。
「eBay SpeedPAK Economy」可在建立CPaSS帳號後並與eBay帳號作連結,只需從設定畫面開啟“eBay SpeedPAK Economy”,當天就能夠使用!
現在就可以在跨境電商出道了。
此外,賣家也可以直接出貨到Orange Connex公司的日本國內倉庫。
詳請請參閱eBay SpeedPAK Japan 使用者手冊 2024(PDF檔案)。
問與答
請告訴我們有關向日本引進CPaSS下了哪些工夫
不只是直譯而是作為工具使用,為了能夠使其更容易理解我們嘗試對其進行本地化。
此外,也實際訪問了日本的賣家並得到他們的反饋,來進行功能的追加與改善。
由於我們才剛起步,我們希望能繼續聽取用戶的意見並努力改進功能。
請為2024年上半年做總結
顯示出非常強勁的成長,我們相信這是因為不僅僅是現有賣家、更是因為新加入的賣家所帶來的。
尤其是在eBay上,也被稱為愛好者品類,許多具有強烈收藏元素的物品都是從日本購買的。
就地區而言,美國依然強勁,但我們也收到了全球團隊的反饋,我們希望在澳洲、加拿大和歐洲能看到更多商品上市。
我們也從去年推出了eBaymag工具,我們建立了一個系統,讓賣家接觸美國以外的國家,我們認為這些動作從現在開始將會加速。
這次的「eBay SpeedPAK Economy」可送貨國家也正在增加,美國以外的趨勢也在改變。
SHEIN和Temu的存在是否會對eBay造成影響?
eBay擁有廣闊的市場和遍布全球的眾多賣家,買家可以從多種產品中進行選擇。
特別是在日本具有高度成長的汽車配件、數位相機、服飾、動漫相關產品等,真正代表了eBay的實力。
此外,eBay擁有遍布全球的物流網絡,並有專門的團隊,因此無需擔心對運輸的影響。
如果對「eBay SpeedPAK Economy」與「eBay SpeedPAK Express」的使用有任何想法請告訴我們
「eBay SpeedPAK Express」是專注於速度,因此過去僅需1.7天即可到達美國。
高級名牌與手錶、包包的話,買家會希望“早點到”所以使用Express快遞的人很多。
另一方面「eBay SpeedPAK Economy」則是商品的到達時間稍微長,但相對地價格便宜是其特徴,對於那些處理輕量,低單價的交易卡與卡夾式遊戲等商品的人來說,我認為是非常有效的運送方式。
eBay的另一個優點是買家可以決定運送方式,讓他們可以根據自己的需求進行選擇,例如 “我想要快點,即使它很貴”。
跨境電商的黎明很近・・・!
「eBay SpeedPAK Economy」是一項新服務,可讓您使用與日本相同的流程將產品運送到海外。
消除跨境電商不管是技術上或是心理上都是困難的壁壘,透過與便利商店合作24小時365天因為隨時可以完成手續,我有預感,以副業身份開始eBay的人數將會更多。
由於是eBay官方服務,買家有安全感,是一種真正雙贏的服務。
尤其是,我想我們的許多讀者有很多都是遊戲迷,所以次在櫃子裡的的那些復古遊戲從世界的角度來看可能是意想不到的寶藏喔・・・!?
要不要透過可說是從所未有,拉進與世界的距離的新服務「eBay SpeedPAK Economy」來開始您的跨境電商生意呢?
詳情請參閱eBay新聞稿或是「eBay SpeedPAK」特設網頁。