みなさんも一度はインターネット通販やフリーマーケット、オークションなどを利用したことがあると思います。
さらに自分で出品・販売した経験がある方も多いことでしょう。
日本は島国ですし、自慢のコレクションを売りたいと思ったときは無意識で国内での販売を考えるはず。
しかし！よく考えてみれば世界には日本の80倍もの人口がいるわけで、その需要も80倍！
さらに日本でしかゲットできないアイテムは希少価値も上がります。
イーベイ・ジャパン株式会社は世界最大規模のオンライン・マーケットプレイス「eBay(イーベイ)」における新しい配送サービス「eBay SpeedPAK Economy」を日本国内向けに提供開始！
お近くのローソンや郵便局から安心安全に海外発送できる独自のサービスです。
「eBay SpeedPAK Economy」の提供がスタート
イーベイ・ジャパン株式会社は日本国内向けに新サービス「eBay SpeedPAK Economy」の提供をスタート。
都内某所で行われた記者発表会には・・・
- イーベイ・ジャパン株式会社 代表取締役社長 岡田雅之氏
- eBay クロスボーダービジネス シッピングチーム ジェネラルマネージャー 張康(KANG ZHANG)氏
- イーベイ・ジャパン株式会社 カテゴリーマネジメント部 カテゴリーマネージャー 市田良介氏
- イーベイ・ジャパン株式会社 エコシステム&インテグレーション部 ビジネスソリューションマネージャー 大堀貴司氏
・・・が登壇し、本サービスの概要や導入メリット、今後の展望などを明かしました。
岡田雅之氏のコメント
越境ECには大きく3つのハードルがあると思います。
まずは異文化のハードル、そして言語のハードル。
この2つはChatGPTなどデジタルトランスフォーメーションの力を借りることで乗り越えるのが、比較的容易になってきました。
最後に何が残るかというと「物流」です。
今回ご紹介する「eBay SpeedPAK Economy」は革新的な配送ソリューションであり、物流のハードルをグッと下げることが可能になります。
いよいよ越境ECというのが当たり前になってきます。最終的には越境という言葉自体が無くなっていくかもしれません。
張康氏のコメント
この1年間、日本チームと協力して2023年10月には「eBay SpeedPAK Express」のサービスを開始しました。
そして本日の「eBay SpeedPAK Economy」発表に向けて力を注いできました。
SpeedPAKはeBay最大の配達物流網であり、パートナーのOrange Connex社によって管理されています。
2018年以来、世界中に何億という数のパッケージを配送してきました。
eBayは急速に成長している日本の越境ビジネスを支援するため、日本におけるSpeedPAKのサービスを拡大し続けます。
近所のローソンや郵便局から海外へ簡単発送
日本のアイテムは海外に住む人々にとって非常に魅力的なものばかり。
しかし、どうしても海外への発送というのは「配送コストは？」「トラブル対応は？」といった不安がつきまとい、心理的なハードルも高くなりがちです。
そこでeBayが新たにスタートした公式物流サービス「eBay SpeedPAK Economy」の出番！
本サービスを利用することで安心・安価・簡単に海外へ発送できます。
「eBay SpeedPAK Economy」の概要は以下の通り(執筆時点の情報)です。
- 配送可能国: アメリカ(アラスカ州、ハワイ州を除く)
- 配送日数: 4～12営業日
- 追跡サービス: あり(無料)
- ご利用料金: 1,141円～
- セラー保護: セラーアカウント保護
- 発送場所: ローソン(Loppi設置店)および日本郵便
- サービス提供ツール: CPaSS(シーパス)
「eBay SpeedPAK Economy」は軽量かつサイズが小さい商材を取り扱うセラー向けの配送サービス。
サービス開始から3週間足らずで約2,560パッケージが発送されており、12営業日以内の到着率は100%、9営業日以内の到着率も96%と脅威の実績を誇ります！
Loppiが設置されているローソンなら24時間365日手続きできるので、日本国内への発送と変わらない手軽さが嬉しいですよね。
荷物の追跡サービスが無料で付属するほか、トラブル時のアカウント保護機能もついてきます。
日本からeBayを通じて販売される商品の約70%がアメリカ向けということもあり、サービス開始時の配送可能国はアメリカ(アラスカ州、ハワイ州を除く)のみ。
しかし！2024年8月にはイギリス、第3四半期中にはドイツ、将来的にはオーストラリア、カナダへの対応も予定されています。
「eBay SpeedPAK Economy」の利用方法
「eBay SpeedPAK Economy」はeBay公式配送ツールのCPaSSを活用します。
CPaSSはアジアを中心に10か国以上で導入実績があり、注文情報や配送情報をeBayと連携することでセラーもバイヤーも安心して取引できるのがメリットです。
まず、日本国内のセラーは郵便局またはLoppiが設置されているローソンへ荷物を持ち込みます。
そして事前にCPaSSで作成したQRコードを店舗端末で読み込み、案内に沿って送り状を荷物に貼り付け。
そのまま荷物を預ければ手続き完了です！
荷物は日本郵便によってOrange Connex社の日本国内倉庫に集約され、まとめてアメリカへ配送することで低価格を実現。
アメリカでも同様にOrange Connex社の倉庫を経由してバイヤーの手元へ届きます。
これが1,141円～の低価格で4～12営業日に到着する「eBay SpeedPAK Economy」の全容です。
「eBay SpeedPAK Economy」はCPaSSアカウントを作成後、eBayアカウントと連携して設定画面から“eBay SpeedPAK Economy”をオンにするだけで即日利用可能！
今すぐ越境ECデビューできます。
なお、セラーはOrange Connex社の日本国内倉庫に直接発送することでも受付可能。
詳細はeBay SpeedPAK Japan ユーザーマニュアル 2024(PDFファイル)をご覧ください。
質疑応答
日本へのCPaSS導入に関して工夫した点などがあれば教えてください
ただ直訳するだけでなく、ツールとして分かりやすく使いやすいようなローカライズを心がけました。
また、実際に日本のセラーさんを訪問してフィードバックを頂き、機能の追加や改善を行った部分もあります。
まだ始まったばかりですのでこれからもユーザー様の意見を頂戴して機能改善に努めていきたいと考えています。
2024年上期の総括をお願いします
非常に強い伸びを示しており、既存セラーはもちろん、新規セラーの流入によるものも大きいと考えています。
特にeBayではエンスージアストカテゴリとも言っていますが、コレクション要素の強い商品が日本から多く購入されている現状です。
また、地域に関しては引き続きアメリカが強いことに変わりありませんが、グローバルチームからはオーストラリア、カナダ、ヨーロッパ各地域に向けてもさらに出品してほしいという声をもらっています。
我々も昨年からeBaymagというツールをリリースするなど、セラー様がアメリカ以外にもアプローチできるような体制を構築しており、これからその動きが加速していくと思われます。
今回の「eBay SpeedPAK Economy」も配送可能国が増えていきますし、アメリカ以外のトレンドも変わってくる局面です。
SHEINやTemuといった存在はeBayに影響するでしょうか
eBayは世界中に大きなマーケットと多数のセラーを抱えており、バイヤーは幅広い商品から選ぶことができます。
日本で特に伸びている自動車パーツやデジタルカメラ、アパレル、アニメ関連商品などはまさにeBayの強みを象徴するものです。
また、eBayは専門チームとともに世界中に物流網を構えており、配送面への影響も心配するには及びません。
「eBay SpeedPAK Economy」と「eBay SpeedPAK Express」の使い分けの想定などがあれば教えてください
「eBay SpeedPAK Express」は過去の例ですとわずか1.7日でアメリカに届くほど速さに特化しています。
ハイブランドの時計やバッグですとバイヤーの“早く欲しい”という声からExpressを利用される方が多いです。
一方で「eBay SpeedPAK Economy」は商品が届くまでの時間が少し長い代わりに料金が安いという特徴があり、軽量かつ低単価なトレーディングカードやビデオゲームなどコレクティブ商材を扱う方にとっては非常に有効な配送手段であると思います。
また、eBayではバイヤーが配送方法を決めることも可能で、“高くても良いから早く欲しい”というようなバイヤーのニーズに沿った選択ができるのもメリットです。
越境ECの夜明けは近い・・・！
「eBay SpeedPAK Economy」は日本国内と同じようなプロセスで海外に向けて商品を発送できる新サービス。
技術的にも心理的にもハードルが高かった越境ECの壁を取り払い、コンビニと連携することで24時間365日いつでも手続きできるため副業としてのeBayデビューもさらに増えそうな予感がします。
eBay公式サービスなのでバイヤーにとっても安心感があり、まさにWin-Winなサービスですね。
特に読者の皆さんはゲーム好きが多いと思いますので、押し入れに眠るレトロゲームが世界から見ると意外なお宝ということも・・・！？
これまでにないほど世界が近づいた新サービス「eBay SpeedPAK Economy」を機に越境ECビジネスを始めてみてはいかがでしょうか？
詳細はeBayニュースリリースや「eBay SpeedPAK」特設ページをご覧ください。