隨著新冠肺炎疫情的影響逐漸減弱,全球旅遊業開始慢慢恢復,不論是世界各地到日本,還是從日本前往其他國家,觀光活動逐漸復甦。
尤其是在2024年,日本的觀光客數量持續增長。根據政府觀光局的統計,預估2024年10月的訪日外國遊客數將超過2019年同期,並預計在2024年底達到2,000萬人次。
然而,語言和文化的差異成為吸引國際遊客的一大挑戰,且大多數遊客仍集中在日本的都市地區。這促使日本各地的觀光業需採取新的措施來吸引更多遊客。
在這背景之下,iKala Japan株式会社(以下簡稱iKala Japan)與ICHICO株式会社(以下簡稱ICHICO)共同合作,籍由分享亞洲行銷推廣的專業知識,提出了解決方案。
仙台的觀光宣傳案例
宮城縣仙台市為了吸引更多的外國旅客,委託了綜合廣告公司ICHICO,展開利用網紅行銷的宣傳活動。
在針對台灣旅客的行銷活動中,採用了擁有獨特網紅行銷平台的iKala。
根據台灣旅客的需求,選用了兩位在日本居住的台灣網紅(KOL,關鍵意見領袖),這兩位擁有大量旅遊相關貼文,其粉絲中有45%以上為台灣人。此次宣傳主要透過Instagram發布影片內容。
宣傳期間為2023年12月5日至12月8日,兩位KOL分別發布了共兩則Instagram Reels影片和62則動態貼文,成功觸及約18,000人。
影片內容介紹了仙台及松島的美食、景點和旅遊體驗,為台灣旅客提供了有用的資訊。
活動成果顯著,影片被保存和分享超過300次,並收到大量正面評價,進一步提升了仙台市的知名度與好感度,促進了外國旅客的消費與仙台、松島地區的觀光遊覽。
使用人口佔98%,社群媒體在台灣的巨大影響力
Instagram與YouTube是針對遊客而言非常有效的訊息傳播工具,許多企業積極利用這些平台來達到宣傳目的。當然在宣傳台灣的觀光方面也不例外。
台灣的社交媒體影響力尤其顯著,與日本相比,台灣用戶的點擊率與使用時長更高。
iKala Japan幫助企業選擇符合預算的網紅
在採用國外網紅進行行銷時,不僅要克服語言障礙,還要面對日元貶值帶來的成本挑戰。
iKala Japan通過選擇中型網紅來提高性價比,同時提升互動率。
製作Instagram Reels影片,並利用社交媒體觸及全球的旅遊愛好者。
擁有龐大網紅數據庫的「KOL Radar」
iKala總部位於台灣,是一家以“AI賦能”為使命的全球企業,專注於提供AI主導的雲端服務與行銷科技。
在日本市場中,iKala主要通過「KOL Radar」平台提供服務。
「KOL Radar」是一個AI驅動的網紅行銷平台,能幫助企業針對每個專案挑選最合適的網紅。
平台擁有超過300萬名來自台灣、日本、韓國、馬來西亞、泰國、越南、新加坡和香港的網紅數據庫,並實時收集社交媒體的數據。
透過AI技術分類網紅,iKala能夠引導企業和地方政府找到最符合行銷目標的網紅。
此外,「KOL Radar」還能支援專案管理與成果報告製作,方便進行行銷效果的測量。
在觀光需求不斷提升的背景下,iKala Japan透過打破語言與文化的藩籬,提供有效的行銷策略。
未來,iKala Japan將持續為觀光業的發展做出貢獻,並計畫加強與各地政府的合作。iKala Japan的亞洲行銷策略,將成為許多企業重要的參考依據。