日前，在東京某地舉行的「 eBay Japan Awards 2023 」上，共有16名從日本向世界銷售商品的賣家獲得了表揚。這次，我們將介紹頒獎典禮後舉辦的聚會以及eBay的「正品保證服務」 「Ebay SpeedPAK 」。
眾多賣家互動交流訊息的聚會
「eBay Japan Awards 2023」結束後，舉辦了包括獲獎買家在內的眾多參與者的聚會。儘管來自日本的 eBay 上列出的商品數量不斷增加，但在技術訣竅的認知和累積方面仍有空間。與會人員積極互動，交換資訊。
現場商業展示
目前，「直播電商」是一種在全球迅速普及的電子商務新業態，是一種讓賣家和買家透過視訊進行即時交流的新銷售業態。它的吸引力在於，只需一盞簡單的燈和一部智慧型手機就可以啟動，世界各地有很多有影響力的人和名人出現並帶來大銷量的例子。
現場，現場商業將向公眾展示。可以列出的類別多種多樣，例如品牌包和交易卡。
公關時報2024 年 2 月eBay 集團也致力於此，在澀谷開設了世界上第一家專門的直播商務工作室Qoo10 Live Studio 。日本長期以來就有很強的發行文化，所以我認為它很快就會在EC領域流行起來。
eBay 正品保證
eBay公佈2023年日本跨境電商交易前10名。
- 第一名：女裝及箱包品牌配件
- 第二名：手錶、零件及配件
- 第三位：動漫藝術和角色商品
- 第四名：相機鏡頭和濾鏡
- 第五名：集換式卡牌
- 第六名：底片相機
- 第七名：汽車零件
- 第八名：男士服裝箱包品牌配件
- 第九名：電子遊戲（主機）
- 第十名：數位相機
尤其是對於品牌包款和交易卡而言，不僅產品的品質和狀況，而且其真實性也極為重要。僅憑照片很難判斷。因此，eBay提供了“正品保證服務”，對箱包、手錶等高價值物品提供免費鑑定。 2020年11月現在可以從.在 eBay 上購買的商品由專業評估師檢查，可確保賣家和買家的交易安全可靠。
而且2023 年 12 月亞洲首家認證配送基地「eBay Authentication Japan Center/eBay 認證配送服務日本中心」在東京開幕。在真偽中心處理的產品會裝在一個特殊的盒子裡，並附上一張表明它們已被認證的卡片，運送給買家。隨附的卡片包含產品資訊數據，因此您可以放心等待產品到達。
目前，手袋類別中的Balenciaga、Bottega Veneta、Burberry、Celine、Chanel等品牌已納入正品保證範圍，未來也將增加更多品類與品牌。尤其是集換式卡在日本和國外廣泛交易，因此我期待將來增加額外的服務。
“eBay SpeedPAK”
我相信每個人都有在日本境內運送郵件和產品的經驗，但許多人可能覺得日本境外的快遞運送是跨境電子商務的主要障礙。 2023 年 12 月，eBay 將為日本推出官方物流服務「 Ebay SpeedPAK 」。我們直接與 eBay 系統合作，協助賣家完成運送流程。
透過 eBay SpeedPAK，日本境外的運送只需一個工作天即可完成。基於我們處理超過 2 億件物品的記錄，我們與國際快遞服務公司合作，確保交付流程順利並降低成本。我們也為日本賣家提供在地化服務以及優質的客戶服務，例如聊天和電話。
獲得“eBay Japan Awards 2023”獎項的個體戶牧田誠吾也表示，在與買家打交道時，他經常說“比在美國買還快！”由於eBay專注於支援跨境電子商務，因此能夠克服運輸障礙是eBay的一大優勢。
當我與賣家交談時，似乎一開始他們都經歷了一個反覆試驗的過程。不過，日本確實擁有汽車、數位產品、動漫遊戲等諸多優勢，擁有向全球推銷的素材。日本的許多電商網站都有自己的特色和用戶基礎，但從跨境電商的角度來看，毫無疑問eBay脫穎而出，無論是個人還是企業。當我意識到世界上有80億人口而不是日本1億人口時，我意識到到處可能仍然存在商機。
您可以在eBay上列出 0 日圓起的商品。如果您已經擁有國內電商業務，或者您有興趣將跨境電商作為副業或主業，不妨嘗試一下擁有優秀日語支援的eBay 。