通訊服務「Discord」於2026年7月7日(二)，就因安全系統誤動作導致約200個帳號遭封鎖一事說明了詳細經過與原因。
目前所有帳號皆已復原。
「Discord」發生因安全系統誤動作導致帳號封鎖事件。
This weekend, our safety systems incorrectly triggered and banned around 200 accounts. Everyone affected has been reinstated.
Here's what happened. A thread 🧵 https://t.co/wXH32iiv8I
— Discord Support (@discord_support) July 7, 2026
「Discord」就2026年6月底至7月第1週期間約200個帳號遭封鎖一事發表了聲明。
Discord支援團隊針對其原因與詳細經過進行說明，同時致歉並闡述了今後的因應對策。
「Discord」帳號封鎖的原因為何？於工作人員確認作業後發生安全系統錯誤
Discord支援團隊官方X關於本次帳號封鎖的原因，Discord方面說明為「安全系統的誤動作」。
偵測到有害帳號後實施工作人員確認作業
一般而言，Discord會透過將用戶帳號與已知有害內容進行比對，來判定是否為有害帳號。
然而，僅靠此相似性比對可能會發生誤判適當帳號的情形，因此在實施封鎖等措施之前，必定會由工作人員進行確認作業。
在確認作業期間，並非停用帳號，而是暫停上傳功能。
確認作業後發生安全系統錯誤
但Discord說明指出，本次雖然經工作人員帳號確認後判定沒有問題，卻因後續的錯誤而導致使用停權，進而造成多個帳號遭到封鎖。
自2026年5月至6月第3週為止，約有8,200個帳號受到影響，而6月第4週至7月5日(日)期間，亦有約200個帳號因相同錯誤而遭到封鎖。
致歉與防止再次發生
Discord方面對於受影響的帳號及感到不安的用戶，表明了歉意，並表示「若您的帳號曾遭封鎖，僅憑此說明或許無法令您信服」。
關於遭封鎖的帳號，則表示目前已經全部復原。
今後將努力防止再次發生，並檢討更完善的安全對策，以避免安全系統不當懲罰正當帳號。
許多遊戲玩家使用的Discord。
其使用穩定性的動向備受關注。
最新資訊請參閱Discord支援團隊官方X(@discord_support)。
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— Discord Support (@discord_support) May 3, 2023
