哈曼國際工業(Harman International)宣布,針對因「令和 8 年熊本地震」而發生故障的自家代理產品,將在一定範圍內提供免費功能修復維修服務。
實施期間為2026 年 7 月 29 日(三)至 2027 年 1 月 31 日(日)。
哈曼提供免費功能修復維修 適用於令和 8 年熊本地震受損音響產品等
哈曼國際工業表示,旗下代理的音響品牌產品若因 2026 年 7 月 28 日(二)發生的熊本地震而故障,將不受保固期限限制,在可行範圍內針對恢復產品功能所需的維修提供免費服務。
適用對象為已在哈曼官方網站完成產品註冊,且產品因「令和 8 年熊本地震」發生故障,並居住於《災害救助法》適用地區的用戶。
《災害救助法》適用地區可至日本內閣府官方網站查詢。
《災害救助法》適用市町村(熊本縣)
- 熊本市
- 八代市
- 水俣市
- 山鹿市
- 菊池市
- 宇土市
- 上天草市
- 宇城市
- 天草市
- 合志市
- 下益城郡美里町
- 菊池郡大津町
- 菊池郡菊陽町
- 阿蘇郡西原村
- 上益城郡御船町
- 上益城郡嘉島町
- 上益城郡益城町
- 上益城郡甲佐町
- 八代郡氷川町
- 葦北郡葦北町
- 葦北郡津奈木町
適用產品
- JBL:Premium 系列喇叭、Standard 系列喇叭、Studio Monitor 錄音室監聽喇叭
- Mark Levinson:前級擴大機、後級擴大機、綜合擴大機、播放器
- ARCAM:綜合擴大機、串流擴大機、串流播放器、播放器
- REVEL:Hi-Fi 喇叭
官方表示,部分產品可能因維修零件不足而無法修理;
此外,也可能因故障或損壞程度過於嚴重而無法提供維修服務。
另外,寄送產品至維修服務中心時,包含包裝在內皆須由申請人自行處理,運費也需自行負擔。
如需申請維修或洽詢相關資訊,可透過哈曼國際工業客服受理網站,或撥打日本客服專線 (+81) 0570-550-465(僅平日受理,9:30~17:30)。
| 實施概要 | |
|---|---|
| 實施期間 | 2026 年 7 月 29 日(三)~2027 年 1 月 31 日(日) |
| 適用對象 | 因令和 8 年熊本地震而屬《災害救助法》適用地區,且已完成產品註冊的產品購買者 |
| 聯絡窗口 | 哈曼國際工業客戶服務中心 |
| 電話 | (+81) 0570-550-465(Navi Dial) |
| 受理時間 | 平日 9:30~17:30(週六、週日、國定假日及年末年初除外) |