ハーマンインターナショナル株式会社は「令和8年 熊本地震」で故障が生じた自社取扱製品の機能回復の修理に関して、一定の範囲で無償対応すると発表しました。
実施期間は2026年7月29日(水)から2027年1月31日(日)までです。
ハーマンが機能回復修理を無償対応。令和8年熊本地震で故障した音響製品など
ハーマンは、自社が所有する音響ブランドの製品について、2026年7月28日(火)に発生した熊本地震を原因として故障が発生した場合、機能回復のために必要な修理に限定して、保証期間にかかわらず可能な限り無償で修理することを発表しました。
対象となる方は、ハーマン公式サイト上で製品を登録しており「令和8年 熊本地震」で製品に故障が発生した、災害救助法適用地域の方となります。
災害救助法適用地域については内閣府公式サイトで確認できます。
災害救助法適用市町村(熊本県)
- 熊本市
- 八代市
- 水俣市
- 山鹿市
- 菊池市
- 宇土市
- 上天草市
- 宇城市
- 天草市
- 合志市
- 下益城郡美里町
- 菊池郡大津町
- 菊池郡菊陽町
- 阿蘇郡西原村
- 上益城郡御船町
- 上益城郡嘉島町
- 上益城郡益城町
- 上益城郡甲佐町
- 八代郡氷川町
- 葦北郡葦北町
- 葦北郡津奈木町
対象となる製品
- JBL: プレミアムモデルスピーカー、スタンダードモデルスピーカー、スタジオモニタースピーカー
- Mark Levinson: プリアンプ、パワーアンプ、インテグレーテッドアンプ、プレーヤー
- ARCAM: インテグレーテッドアンプ、ストリーミングアンプ、ストリーマー、プレーヤー
- REVEL: HiFiスピーカー
製品によっては修理部材の関係で修理できない場合があります。
また、故障、破損の状態によって修理できない場合もあるとのこと。
なお、製品をサービスセンターへ発送する作業は、梱包も含めて修理を依頼する方が行うことになり、送料も自己負担となります。
修理の依頼や問い合わせは、ハーマンインターナショナルお問い合わせ受付サイトまたは、ナビダイヤル0570-550-465(平日のみ受付 9:30~17:30)にて可能です。
| 実施概要 | |
|---|---|
| 実施期間 | 2026年7月29日(水)~2027年1月31日(日) |
| 対象者 | 令和8年熊本地震により災害救助法適用地域となった製品購入者で、製品登録済みの方 |
| 連絡先 | ハーマンインターナショナル お客様お問い合わせ窓口 |
| 電話番号 | 0570-550-465(ナビダイヤル) |
| 受付時間 | 土日・祝日・年末年始を除く、平日9:30~17:30 |