アーケードで大人気の「ボンバーガール」が遂に自宅でプレイできると大きな話題になった「ボンバーガール コナステ」
2021年1月5日(火)よりPC版コナステでオープンベータテストがスタートしましたが、マッチングが正常に行われない等の問題が発生しオープンベータテストは一時中止。
後日再開したもののオンラインバトルが正常にプレーできない問題が発生、解決にしばらく時間がかかる見込みということで2021年1月8日(金)をもってオープンベータテストは中止されました。
後日改めてオープンベータテストは実施されるということですので、そちらを心待ちにしているところですが、気になるのは購入してしまったプレーチケットの行方。
どういう扱いになるかと思っていたところ、払戻し対応が行われることが発表となりました!
使用した分も購入したものは払い戻し
「ボンバーガール コナステ」のオープンベータテストは、1プレーするのにプレーチケットが5枚必要となる仕様となっており、はじめに無料プレーチケット10枚(2プレー分)がプレゼントされますが、以降は購買部でプレーチケットを購入してプレーする必要がありました。
今回払い戻しの対象となるのは、有料で購入したプレーチケット(ボンバーガール コナステ チケット オープンベータ版)となります。
購入したプレーチケットは使用した分も含め全て払い戻し対象となりますので、不具合の影響でプレーできずに消費されてしまった人も安心ですね。
払い戻し方法と時期に関しては、PASELIで購入したプレーチケットは2021年1月21日(木)に購入時にログインしていたKONAMI IDに払い戻し分のPASELIが加算されます。
PASELIポイントで購入したプレーチケットは、2021年1月21日(木)に購入時にログインしていたKONAMI IDに払い戻し分のPASELIポイントが加算されます。
クレジットカードで購入したプレーチケットは、購入時に利用したクレジットカード会社を通じて払い戻し対応が行われます。払い戻し時期に関してはクレジットカード会社ごとに異なるので、詳細はクレジットカード会社に問い合わせるようにしましょう。KONAMI側の購入キャンセル処理は2021年1月下旬に行われます。
払い戻し方法はわかったけど、払い戻しをしてもらうのにどうすればいいの?と思った人もいるかもしれませんが、何もしなくて大丈夫です!KONAMI側が全て対応してくれて、自動的に払い戻しが行われます。
「ボンバーガール コナステ」の改修で大変でしょうに・・・ありがとう!KONAMIスタッフ!
今回の発表に合わせて保持していたプレーチケットに関しては、KONAMI IDから回収されていますので、無くなったと慌てないようにしましょう。
そして1番大事なことですが、プレーチケット購入時にログインしていたKONAMI IDは払い戻しが完了するまで抹消しないように気をつけましょう。
万が一払い戻し終わる前に抹消された場合は、払い戻しがされなくなります。
日頃から使用しているKONAMI IDでしょうから故意に消すことはないかとは思いますが、うっかり消してしまわないようにご注意ください。
払い戻しをするということは、オープンベータテストの再開催までは少し時間があくということかと思うので、それまではアーケードの「ボンバーガール」をプレーして、オープンベータテストに備えるようにしましょう!
プレーチケット払い戻しに関して「ボンバーガール コナステ」オープンベータテストのページ、払い戻しに関しての問い合わせはコナミお客様相談室にて!
1/5~1/8に実施しました『ボンバーガール コナステ』オープンベータテストにおいて、お客様が購入されたプレーチケットの払戻しを行います。
詳しくは公式サイトをご確認ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。https://t.co/utpbwjccsQ— ボンバーガール公式 (@bombergirl573) January 19, 2021